RPO
Recovery Point Objective
Cuántos datos puede permitirse perder si ocurre un desastre ahora. Un RPO de 6 h significa que la restauración recupera el estado de hace como máximo seis horas.
Disaster Recovery (DR)
Disaster Recovery y backups para su empresa ANTE DESASTRES
Diseñamos planes de Disaster Recovery para que su empresa vuelva a operar tras ransomware, falla de servidor o pérdida del sitio — con RPO y RTO definidos, runbook documentado y backups remotos en infraestructura Linux.
Los backups son la base técnica; el foco es la continuidad: qué restaurar, en cuánto tiempo y quién ejecuta el plan — en Windows, Linux, BSD y macOS.
DR con RPO/RTO definidos
Objetivos de recuperación acordados por servicio crítico — no copias a ciegas sin saber cuánto tarda volver a facturar.
Off-site cifrado
Repositorio Linux remoto, TLS en tránsito y cifrado en reposo — fuera del alcance del ransomware local.
Runbook documentado
Pasos, responsables y contactos de emergencia para ejecutar la recuperación sin depender de una sola persona.
Restore verificado
Pruebas de DR programadas; un backup solo cuenta si demostramos que restaura en el tiempo prometido.
Disaster Recovery (DR)
Volver a operar después del desastre
Un backup sin plan de recuperación es solo almacenamiento. Diseñamos Disaster Recovery de punta a punta: qué copiar, cada cuánto, dónde guardarlo off-site y cómo restaurar ERP, correo o servidores completos dentro del RTO acordado.
RTO
Recovery Time Objective
Cuánto tiempo puede estar fuera de servicio un sistema crítico. Definimos RTO por servicio: ERP, correo, web, bases de datos — con prioridad de restauración documentada.
BCP
Continuidad del negocio
Quién decide, quién ejecuta el restore y cómo comunica a usuarios y clientes mientras dura la recuperación. No improvisamos el día del incidente.
Copia off-site inmutable
Repositorio remoto Linux desacoplado de su LAN — resistente a ransomware que cifra discos locales y NAS conectados.
Runbook de recuperación
Procedimiento escrito por escenario: servidor caído, base corrupta, sitio inaccesible. Roles, contactos y orden de restauración.
Pruebas de DR trimestrales
Un backup que nunca se restauró es una suposición. Validamos restores parciales o completos y registramos evidencia para auditoría.
Multi-OS, un solo plan
Windows, Linux, BSD y macOS hacia la misma política de retención y el mismo panel de monitoreo de jobs.
Runbook de recuperación
Escenarios donde el DR salva la operación
Cada incidente tiene un procedimiento: activación, orden de restore y RTO objetivo — acordados antes de que ocurra el desastre.
Pérdida total del servidor
RTO 4–24 h según volumenDisparador
Hardware irreparable, incendio en rack o VM eliminada por error.
Respuesta DR
Bare-metal o restore de VM en hardware o VPS de reemplazo; prioridad a servicios con menor RTO.
Ransomware activo
RTO 2–12 h para servicios críticosDisparador
Cifrado masivo de archivos y bases; producción y copias locales comprometidas.
Respuesta DR
Aislamiento de red, restore desde repositorio off-site previo al ataque, validación de integridad antes de volver a producción.
Base de datos corrupta
RTO 1–4 hDisparador
Migración fallida, disco lleno o transacción que deja el motor inconsistente.
Respuesta DR
Restore point-in-time o dump consistente; scripts pre/post validados en el plan de DR.
Sitio principal inoperativo
RTO Acordado en plan EmpresarialDisparador
Corte eléctrico prolongado, inundación o imposibilidad de acceder al data center local.
Respuesta DR
Activación de entorno alterno en cloud Alexa Corp o sucursal secundaria con los mismos datos replicados.
Análisis de riesgo
Amenazas que su plan DR debe cubrir
Sin recuperación probada off-site, un solo incidente puede detener facturación DNIT, correo corporativo, ERP o toda la sucursal.
Ransomware y borrado malicioso
El riesgo
Un ataque cifra o elimina datos de producción y las copias locales conectadas a la misma red quedan inutilizables.
Cómo lo resolvemos
Respaldo off-site inmutable, con retención en repositorio remoto y restauración desde un punto anterior al incidente.
Fallo de disco o servidor
El riesgo
Un RAID degradado, SSD agotado o falla eléctrica deja fuera de servicio ERP, correo o bases de datos críticas.
Cómo lo resolvemos
Copias programadas y verificadas; recuperación completa del sistema o de volúmenes individuales en hardware de reemplazo.
Error humano
El riesgo
Borrado accidental de carpetas compartidas, scripts mal ejecutados o actualizaciones que corrompen la aplicación.
Cómo lo resolvemos
Restauración granular por archivo o carpeta sin revertir todo el servidor; historial de versiones según retención contratada.
Desastre en sitio
El riesgo
Incendio, robo, inundación o corte prolongado del data center local impiden operar desde las instalaciones.
Cómo lo resolvemos
Datos replicados en infraestructura remota; plan de recuperación documentado con prioridad por servicio crítico.
Cumplimiento y auditoría
El riesgo
Normativas o clientes exigen evidencia de respaldos periódicos, pruebas de restore y trazabilidad.
Cómo lo resolvemos
Informes de ejecución, alertas ante fallos de job y pruebas de restauración programadas con registro para auditoría.
Sin política unificada
El riesgo
Cada equipo con USB, script distinto o herramienta casera — sin visibilidad ni garantía de que el respaldo terminó bien.
Cómo lo resolvemos
Panel centralizado, políticas por grupo de equipos y notificaciones proactivas ante copias fallidas o espacio insuficiente.
Metodología
De la copia al plan de recuperación
Seis fases para pasar de «tenemos un backup» a «sabemos recuperar en el tiempo acordado» — con infraestructura remota tipo VPS Backup bajo el capó.
- ✓ Enfoque DR primero: backups como instrumento de recuperación, no como fin en sí mismo
- ✓ Misma infraestructura y disciplina que nuestros Cloud VPS y VDS
- ✓ Respaldo off-site resistente a ransomware y borrado en sitio
- ✓ Runbooks, pruebas de restore y acompañamiento desde Paraguay
- ✓ Coordinación con monitoreo de servidores y ciberseguridad cuando el incidente es un ataque
01
Análisis de impacto (BIA)
Identificamos sistemas críticos — ERP ALX, correo, web, bases — y acordamos RPO y RTO realistas para cada uno.
02
Diseño del plan DR
Definimos qué respaldar, frecuencia, retención off-site y orden de restauración. Los backups son el medio; el fin es la continuidad operativa.
03
Agentes multiplataforma
Despliegue en Windows, Linux, BSD y macOS hacia repositorio Linux remoto — filosofía tipo VPS Backup, centralizado y cifrado.
04
Copia y replicación
Jobs incrementales, deduplicados y monitoreados; alertas si falla un job o se agota el espacio del plan.
05
Runbook y contactos
Documentamos escenarios, escalamiento y línea de emergencia para activar recuperación sin improvisar.
06
Prueba de DR
Simulacros de restore parcial o completo con registro de tiempos reales frente al RTO comprometido.
Capa técnica
Backups remotos multiplataforma
Agentes ligeros hacia repositorio Linux off-site — la base que alimenta su Disaster Recovery en Windows, Linux, BSD y macOS.
Windows
Server y Desktop — Active Directory, SQL Server, carpetas compartidas y volúmenes completos.
Linux
Distribuciones empresariales, contenedores, bases de datos y servicios en VPS o bare-metal.
BSD
FreeBSD, OpenBSD y derivados en firewalls, NAS y servidores especializados.
macOS
Estaciones de diseño, desarrollo y equipos ejecutivos con políticas de retención dedicadas.
Alcance del plan DR
Sistemas que restauramos
Priorizamos por criticidad de negocio: primero lo que no puede esperar, luego el resto del parque.
Sistemas completos
Imagen de disco o bare-metal restore para volver a operar tras falla total del hardware.
Máquinas virtuales
VMware, Hyper-V, Proxmox y VPS en la nube — snapshot lógico consistente con la carga de trabajo.
Bases de datos
MySQL, PostgreSQL, MariaDB, MS SQL y otros motores con scripts pre/post para consistencia transaccional.
Archivos y NAS
Carpetas compartidas, Nextcloud, Samba y repositorios documentales con versionado.
Aplicaciones ALX
Respaldos coordinados de ERP, bases y archivos adjuntos en clientes con línea ALX instalada.
Planes DR
Niveles de recuperación
Planes de Disaster Recovery escalables — backups remotos tipo VPS Backup como capa técnica, con RPO/RTO y runbook incluidos según nivel.
Cada plan define objetivos de recuperación, almacenamiento off-site y alcance de pruebas de DR. Cotización personalizada según criticidad de su operación en Paraguay.
PyME
Esencial
PyMEs que necesitan un primer plan DR documentado con copias off-site diarias.
- Equipos
- Hasta 3 equipos
- Almacenamiento
- 100 GB
- Retención
- 7 días
- Frecuencia
- Diario
- RPO objetivo
- 24 h
- RTO objetivo
- 24 h
Recomendado
Estándar
Empresas con ERP, correo y VMs donde un día caído tiene costo operativo alto.
- Equipos
- Hasta 10 equipos
- Almacenamiento
- 500 GB
- Retención
- 14 días
- Frecuencia
- Diario + semanal
- RPO objetivo
- 12 h
- RTO objetivo
- 8 h
Alta disponibilidad
Avanzado
Operaciones 24/7, logística y retail que exigen restauración en horas, no días.
- Equipos
- Hasta 25 equipos
- Almacenamiento
- 2 TB
- Retención
- 30 días
- Frecuencia
- Cada 6 h + mensual
- RPO objetivo
- 6 h
- RTO objetivo
- 4 h
A medida
Empresarial
Municipios, forwarders y grupos multi-sede con BCP formal y DR probado periódicamente.
- Equipos
- Ilimitado
- Almacenamiento
- Según volumen
- Retención
- Personalizada
- Frecuencia
- Continua / a política
- RPO objetivo
- Acordado
- RTO objetivo
- Acordado
Incluido en todos los planes de DR
- ✓ Plan de Disaster Recovery documentado (runbook básico)
- ✓ Repositorio off-site Linux con panel de jobs y consumo
- ✓ Cifrado AES en reposo y TLS en transferencia
- ✓ Definición de RPO/RTO por servicio crítico
- ✓ Alertas ante fallos de copia y línea de escalamiento
- ✓ Restore asistido y prueba de DR según plan contratado
Preguntas frecuentes
Disaster Recovery en la práctica
¿Qué diferencia hay entre un backup y un plan de Disaster Recovery?
El backup es la copia técnica de los datos. Disaster Recovery es el conjunto: qué copiar, RPO/RTO por sistema, dónde restaurar, quién actúa y cómo se prueba que funciona. Nosotros entregamos ambos: repositorio remoto más plan operativo de recuperación.
¿Con qué frecuencia debemos probar la recuperación?
Recomendamos al menos una prueba de restore documentada por trimestre en sistemas críticos. En planes Avanzado y Empresarial incluimos simulacros coordinados con su equipo para medir el RTO real.
¿Puedo recuperar solo el ERP sin tocar el resto de servidores?
Sí. El plan DR define restauración granular: archivo, carpeta, base de datos, VM o servidor completo — según el escenario y la prioridad acordada en el runbook.
¿Funciona con Windows, Linux, BSD y Mac en un mismo contrato?
Sí. Agentes multiplataforma hacia un repositorio Linux centralizado, con políticas distintas por grupo de equipos si su RPO/RTO lo requiere.
¿Cómo se relaciona con mis VPS en Alexa Corp?
Los snapshots del panel cloud complementan, pero no sustituyen, un plan DR a nivel de SO y datos. Integramos ambas capas para cumplir RTO cuando necesita levantar la operación completa en otra instancia.
Continuidad del negocio
¿Tiene un plan DR probado?
Le ayudamos a definir RPO/RTO, documentar el runbook y validar restores reales — con backups off-site en la misma infraestructura que respalda nuestros servicios cloud.
Contacto
Dejenos sus datos para mejor atención
La información será tratada de forma confidencial. Un especialista de Alexa Corp le contactará para diseñar su plan de Disaster Recovery: sistemas críticos, RPO/RTO y pruebas de recuperación.
- ✓ Análisis de impacto y definición de RPO/RTO
- ✓ Runbook de recuperación documentado
- ✓ Backups off-site multiplataforma
- ✓ Soporte local en Paraguay